IT-Betreuung ohne Ticketsystem | Stilbruch IT Augsburg

Für Unternehmen ab 10 Mitarbeitenden in Augsburg und Umgebung

IT-Betreuung, bei der Sie direkt jemanden erreichen.

Ticketnummer, Warteschlange und bei jedem Anliegen jemand Neues: Viele unserer Kunden sind genau deshalb zu uns gewechselt. Bei uns gibt es das nicht.

  • Kein Ticketsystem: Sie schildern Ihr Anliegen direkt, wir kümmern uns darum.
  • Ansprechpartner, die Ihre IT kennen: Sie müssen nicht jedes Mal von vorne anfangen.
  • Wechsel mit minimalem Aufwand: Die Übergabe mit Ihrem bisherigen Dienstleister übernehmen wir kostenlos, dazu einen Monat Ihre Lizenzkosten.*
Direkt einen Termin wählen

Über 40 Unternehmen in Augsburg und Umgebung betreuen wir bereits persönlich.

Erstgespräch per Teams oder vor Ort

Kostenlos und unverbindlich, 30 Minuten. Danach erhalten Sie einen konkreten Übergabeplan.

Sie sprechen direkt mit Klaus Lichtblau.

Was Sie bei uns erwarten können

Kein Ticketsystem. Direkter Kontakt.

Bei uns müssen Sie kein Ticket erstellen, um Hilfe zu bekommen. Sie sprechen direkt mit uns, schildern Ihr Anliegen und wir kümmern uns darum.

Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen kennen

Wir kennen Ihre IT und die Abläufe dahinter. So müssen Sie bei einem Problem nicht jedes Mal von vorne anfangen.

Wir denken mit und kümmern uns frühzeitig

Wir behalten Ihre Systeme im Blick, kümmern uns um Wartung und Updates und sprechen Verbesserungen aktiv an. Damit Ihre IT im Alltag zuverlässig läuft.

Modernes Know-how, das Ihnen weiterhilft

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Microsoft 365, zeitgemäßer IT-Sicherheit und modernen Arbeitsplätzen Ihren Arbeitsalltag einfacher und sicherer gestalten.

Wir achten auf Ihr IT-Budget

Ungenutzte Lizenzen, unnötige Anschaffungen oder überdimensionierte Lösungen: Wir prüfen Ihre IT auf Einsparpotenziale und empfehlen, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

Aus der Region. Gerne bei Ihnen vor Ort.

Wir betreuen bereits über 40 Unternehmen in Augsburg und Umgebung. Persönliche Betreuung heißt für uns auch, zu Ihnen zu kommen und Ihre IT vor Ort kennenzulernen.

Was Sie der Wechsel kostet

Beim Wechsel zahlen viele Firmen doppelt: den alten Vertrag bis zum Laufzeitende und den neuen Dienstleister für die Einarbeitung. Die Einarbeitung übernehmen wir.

Dazu tragen wir einen Monat lang Ihre Microsoft-365-Lizenzkosten. Das entlastet Ihr Budget genau in der Phase, in der sonst zwei Verträge parallel laufen.

Ihr Wechsel zu Stilbruch ITÜbergabephase
Erstgespräch und IT-Wechsel-Check0,00 €
Bestandsaufnahme Ihrer IT-Umgebung0,00 €
Übergabegespräche mit Ihrem bisherigen Dienstleister0,00 €
Übernahme von Dokumentation und Zugängen0,00 €
Ihre Lizenzkosten in der Übergabephaseübernehmen wir*
Ihr Aufwandein Gespräch

* Bedingungen am Seitenende

Was wir nach dem Wechsel für Sie betreuen

Ein Ansprechpartner für die gesamte IT Ihres Unternehmens, vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum Server.

IT-Support für Ihr Team

Hilfe für Mitarbeitende und ihre Arbeitsplätze, per Fernwartung oder vor Ort.

Microsoft 365

Benutzer, Lizenzen, Exchange, Teams und SharePoint sauber verwaltet.

Server und Netzwerk

Betrieb, Updates und Überwachung von Servern, Switches, WLAN und Firewall.

IT-Sicherheit

Endpoint-Schutz, Firewall-Regeln, MFA und klare Richtlinien gegen Angriffe.

Backup

Überwachte Sicherungen, bei denen die Wiederherstellung regelmäßig geprüft wird.

Managed IT Services

Laufende Überwachung und Wartung Ihrer Systeme, planbar abgerechnet.

So läuft der Wechsel ab

  1. 1

    Erstgespräch

    30 Minuten per Teams oder vor Ort im Büro. Sie schildern die Lage, wir stellen die richtigen Fragen.

  2. 2

    Bestandsaufnahme

    Wir sichten Server, Netzwerk, Microsoft 365, Backups und Lizenzen und halten den Ist-Zustand fest.

  3. 3

    Übergabeplan

    Sie erhalten einen konkreten Plan mit Terminen, Zuständigkeiten und Stichtag.

  4. 4

    Übergabe

    Wir stimmen uns mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab und übernehmen Zugänge und Dokumentation.

  5. 5

    Betreuung

    Ab dem Stichtag sind wir Ihr Ansprechpartner für alle IT-Fragen.

Häufige Fragen zum Wechsel

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: 08232 95 21 05-11

Oder noch besser: Vereinbaren Sie direkt einen persönlichen Termin mit uns.

Für wen ist das Angebot?

Für Unternehmen ab 10 Mitarbeitenden mit Sitz in Augsburg und Umgebung. Privatpersonen und Soloselbstständige betreuen wir nicht.

Unser Vertrag beim bisherigen Dienstleister läuft noch. Lohnt sich das Gespräch trotzdem?

Ja. Wir planen die Übergabe auf Ihr Vertragsende hin. Je früher die Bestandsaufnahme steht, desto ruhiger läuft der Wechsel.

Müssen wir selbst mit dem alten Dienstleister sprechen?

Die Kündigung sprechen Sie aus. Alle technischen Übergabegespräche führen wir.

Was, wenn es kaum Dokumentation gibt?

Das ist häufig so. In der Bestandsaufnahme erfassen wir den tatsächlichen Stand und dokumentieren ihn neu.

Welche Microsoft-Lizenzkosten übernehmen Sie?

Die Kosten für einen Monat bei Microsoft 365 Business Premium und E3, bis maximal 25 Lizenzen. Die genauen Bedingungen stehen am Seitenende.

Was kostet die Betreuung danach?

Das hängt vom Umfang und der Anzahl der Arbeitsplätze ab. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein schriftliches Angebot.

Sie kennen diese Unternehmen. Wir kennen ihre IT.

Drei von über 40 Unternehmen in Augsburg und Umgebung, die wir bereits betreuen.

Dr. Grandel GmbH

Kosmetikhersteller

Hörl Juweliere und Uhrmacher e.K.

Schmuck und Uhren

RAPIS-Ziegel Schmid GmbH & Co. KG

Ziegelhersteller

Sprechen wir über Ihren Wechsel.

Wählen Sie direkt einen Termin: 30 Minuten per Teams oder vor Ort im Büro. Danach wissen Sie, wie der Wechsel abläuft und was er Sie kostet: nichts außer der Zeit für dieses Gespräch.

Klaus Lichtblau
Inhaber, IT-Systems Engineer
Mo–Fr 8:00–18:00 Uhr, Notfälle rund um die Uhr nach Vereinbarung

Bedingungen
* Übernahme der Microsoft-365-Lizenzkosten für einen Monat: gilt für Microsoft 365 Business Premium und E3, bis maximal 25 Lizenzen. Übergabeleistungen (Bestandsaufnahme, Übergabegespräche, Dokumentationsübernahme) sind kostenlos. Angebot für Unternehmen ab 10 Mitarbeitenden im Raum Augsburg, gültig bis 31.12.2026.